Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 93win. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định này.
⚠️ QUAN TRỌNG: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 93win, bạn xác nhận rằng bạn đã từ đủ 18 tuổi trở lên, đã đọc hiểu toàn bộ điều khoản này và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Trong bộ điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Bộ điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động liên quan đến việc truy cập, đăng ký, sử dụng tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng 93win. Các điều khoản này có thể được bổ sung hoặc sửa đổi theo thông báo của 93win và sẽ được đăng tải công khai trên trang web chính thức.
93win nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Đây là điều kiện tiên quyết và không có ngoại lệ. 93win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân có hình ảnh để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện Thành viên dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
⚠️ Quy định 18+: Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới tuổi đang sử dụng tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 93win để được xử lý kịp thời.
Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký. 93win không chịu trách nhiệm về các vấn đề pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 93win. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại 93win, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Các thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, số điện thoại di động, địa chỉ email và thông tin ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối yêu cầu rút tiền và khóa tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 93win. Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. 93win khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:
93win có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân, ảnh selfie với giấy tờ tùy thân, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Rút Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / ViettelPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì – 30 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank) | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào (Viettel, Vinaphone, Mobifone) | 50.000 VNĐ | Không áp dụng | Tức thì |
| USDT (TRC20 / BEP20) | 10 USDT | 20 USDT | 10 – 60 phút |
93win cam kết xử lý tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, 93win có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp sau:
💡 Lưu ý: Để rút tiền nhanh nhất, người dùng nên sử dụng cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền và đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trùng khớp với họ tên đã đăng ký tài khoản 93win.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 93win xác nhận thành công và cược đã được chấp nhận trước khi sự kiện bắt đầu (đối với cá cược thể thao) hoặc trước khi kết quả được tạo ra (đối với trò chơi casino và game). Các cược đặt trong giai đoạn hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận có thể bị hủy.
Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi và từng bàn sẽ được hiển thị rõ ràng ngay trên giao diện trước khi người chơi đặt cược. 93win có quyền điều chỉnh các hạn mức này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
Kết quả tất cả các trò chơi tại 93win được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà live). Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 93win sau khi xem xét log hệ thống và bằng chứng liên quan là quyết định cuối cùng.
93win thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 93win bao gồm:
Người dùng 93win nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
93win cam kết thực hành và thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Liên hệ trực tiếp với bộ phận Chơi Có Trách Nhiệm của 93win qua live chat 24/7 để được hướng dẫn và hỗ trợ miễn phí, bảo mật.
93win cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật. Cụ thể, 93win không chịu trách nhiệm cho:
Tổng trách nhiệm tối đa của 93win đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 93win bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
93win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản này, đặc biệt khi phát hiện gian lận, rửa tiền, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
93win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực tối thiểu 7 ngày.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 93win sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 10.
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ 93win, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện được khiếu nại. 93win sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và kịp thời. Quyết định cuối cùng của 93win sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định ràng buộc cuối cùng.
📌 Ngày cập nhật: Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại là 3.0 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Bộ điều khoản của 93win được xây dựng trên nền tảng công bằng, minh bạch và bảo vệ tối đa quyền lợi người chơi Việt Nam.
Mọi điều khoản của 93win được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có ngôn ngữ mập mờ hay điều kiện ẩn. Người chơi biết chính xác quyền lợi và nghĩa vụ của mình trước khi tham gia.
93win đặt quyền lợi của thành viên lên hàng đầu. Các quy định về nạp rút tiền, giải quyết tranh chấp và bảo mật thông tin đều được thiết kế để bảo vệ người chơi một cách tối đa.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch của thành viên 93win được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng.
93win cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất – tối đa 30 phút đối với giao dịch qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng điện tử. Không có khoản phí ẩn nào được áp dụng.
Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 93win sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng. Mọi tranh chấp đều được xem xét dựa trên bằng chứng khách quan từ hệ thống log.
93win tích hợp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình. Từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thua đến tự loại trừ – tất cả đều miễn phí và dễ sử dụng.
Bằng cách đăng ký tài khoản tại 93win, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận toàn bộ điều khoản này. Gia nhập cộng đồng hơn 5 triệu thành viên đang tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến uy tín, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
⚠️ 93win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bản thân.